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Was unsere Beratung auszeichnet

Die wichtigsten Punkte zu Ablauf, Kosten und Qualität unserer Beratung.

01

Acht Schritte mit System

Von der Versicherbarkeitsprüfung bis zur Nachbetreuung läuft die Beratung strukturiert, dokumentiert und auf Ihre persönliche Situation zugeschnitten.

02

Für Sie kostenlos

Die Beratung ist für Sie kostenfrei. Der Beitrag beim Versicherer ist mit dem Direktabschluss identisch.

03

Unsere Empfehlung

Stellen Sie vor dem Erstgespräch keine direkte Anfrage bei einem Versicherer. Jede direkte Anfrage erzeugt einen Akteneintrag, den wir mit einer anonymen Risikovoranfrage vermeiden.

04

Stornohaftung als Qualitätsanker

Steigt ein Kunde innerhalb von fünf Jahren aus, zahlen wir die Provision anteilig zurück. Das schafft einen strukturellen Anreiz für eine passende Beratung.

05

Bewertungen und Team

Auf ProvenExpert tragen wir fünf von fünf Sternen aus 181 Bewertungen (Stand 03.03.2026). Zehn Spezialisten im Team teilen sich die Beratung nach Schwerpunkt und Zuständigkeit.

Der Beratungsablauf in acht Schritten

Unsere Beratung gliedert sich in acht Schritte, die vom ersten Kontakt bis zur dauerhaften Nachbetreuung reichen.

  1. 01

    Versicherbarkeitsprüfung

    Vor jedem Tarifvergleich steht die anonyme Risikovoranfrage. Wir fragen bei mehreren Versicherern anonym an, welche Gesundheitssituation zu welchen Bedingungen versicherbar ist. Das schützt Sie vor Akteneinträgen und verschafft einen realistischen Marktüberblick, bevor Sie sich festlegen.

  2. 02

    Erwartungen klären

    Wir klären gemeinsam, welche Ziele Sie mit der privaten Krankenversicherung verfolgen, etwa Beitragsstabilität, bestimmte Leistungsbausteine oder Versorgungssicherheit im Alter. Erst wenn die Ziele klar sind, beginnt die Tarifsuche.

  3. 03

    Machbarkeit und Optionen

    Auf Basis der Risikovoranfragen und Ihrer Situation prüfen wir, ob die PKV die richtige Lösung ist oder ob ein Verbleib in der gesetzlichen Krankenversicherung sinnvoller wäre. Wir empfehlen die PKV nicht pauschal. Eine ehrliche Einschätzung gehört zu unserem Beratungsansatz.

  4. 04

    Angebotserstellung

    Der marktweite Tarifvergleich berücksichtigt alle relevanten Versicherer. Das Ergebnis ist ein dokumentierter Tarifvorschlag mit Begründung.

  5. 05

    Bedenkzeit

    Typisch ist eine Woche. In dieser Phase beantworten wir alle offenen Fragen, ganz ohne Abschlussdruck.

  6. 06

    Leistungsübersichten im Detail

    Wir gehen gemeinsam durch die konkreten Leistungsunterschiede der engeren Auswahl. Das Kleingedruckte wird erklärt, Unterschiede zwischen den Tarifen werden transparent.

  7. 07

    Antragsprozess

    Bei der Beantwortung der Gesundheitsfragen begleiten wir Sie. Aus mehr als 5.000 eingereichten Gesundheitsprüfungen kennen wir die Formulierungen und Bewertungsmuster der Anbieter.

  8. 08

    Nachbetreuung

    Die Beratung endet nicht beim Vertragsabschluss. Wir begleiten Bestandskunden bei einem Wechsel der Lebenslage, bei Beitragsanpassungen und bei Tarifoptimierungen nach § 204 VVG.

Zahlen, die für uns sprechen

2017gegründet in Bielefeld
3.800+betreute Kunden
5.000+Gesundheitsprüfungen eingereicht
5,0 ★aus 181 Bewertungen auf ProvenExpert

So bereiten Sie sich auf das Erstgespräch vor

Gut vorbereitete Erstgespräche sind kürzer und führen zu präziseren Ergebnissen. Halten Sie je nach Situation diese Angaben bereit.

Wenn Sie in die PKV wechseln

  • Geburtsdatum und Beruf
  • ungefähres Bruttoeinkommen und der Bezug zur Jahresarbeitsentgeltgrenze
  • eine vollständige Liste bestehender Vorerkrankungen

Als Bestandskunde

  • Versicherungsschein mit Tarifbezeichnung
  • letzter Beitragsbescheid
  • Angaben zu Selbstbeteiligung und vereinbarten Risikozuschlägen

In 10 Minuten das Wichtigste zur PKV

Wir zeigen Ihnen, was Sie vor einem Wechsel in die private Krankenversicherung wissen sollten.

  • Schritt für Schritt verständlich erklärt
  • Unabhängig, klar und praxisnah
  • Kompakt auf den Punkt gebracht

1. Für wen ist eine PKV sinnvoll?

2 Min Lesezeit

Erfahren Sie, für wen sich die private Krankenversicherung besonders eignet und welche Unterschiede zur gesetzlichen Krankenversicherung dabei wichtig sind.

Mehr erfahren

2. Welche Voraussetzungen gelten für die Aufnahme?

2 Min Lesezeit

Welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen, um in die private Krankenversicherung aufgenommen zu werden.

Mehr erfahren

3. Was gibt es bei der Gesundheitsprüfung zu beachten?

2 Min Lesezeit

So läuft die Gesundheitsprüfung in der PKV und worauf Sie bei den Gesundheitsfragen achten sollten.

Mehr erfahren

4. Wie hoch sind die Kosten im Alter?

2 Min Lesezeit

Wie sich die Beiträge in der privaten Krankenversicherung entwickeln und was sie im Alter stabil hält.

Mehr erfahren

5. Wo liegen zentrale Unterschiede: GKV gegen PKV?

3 Min Lesezeit

Vergleichen Sie die wichtigsten Unterschiede zwischen gesetzlicher und privater Krankenversicherung.

Mehr erfahren

6. Wie läuft der Wechsel in die PKV ab?

2 Min Lesezeit

Vom Erstgespräch bis zum Antrag: der Ablauf eines Wechsels Schritt für Schritt erklärt.

Mehr erfahren

7. Was tun bei einer Beitragserhöhung?

2 Min Lesezeit

Ihre Rechte und Optionen, wenn Ihr Versicherer den Beitrag anpasst.

Mehr erfahren

8. Welche Leistungen sind besonders wichtig?

3 Min Lesezeit

Zahnersatz, Heilpraktiker, Einzelzimmer: worauf es bei den Tarifbedingungen wirklich ankommt.

Mehr erfahren
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Häufige Fragen

Was passiert, wenn ich nach der Beratung keinen Vertrag abschließe?

Für Sie entstehen keine Kosten. Der Erstkontakt ist unverbindlich und kostenlos. Auch nach mehreren Gesprächen ohne Vertragsabschluss fallen keine Kosten an. Vergütet werden wir ausschließlich im Erfolgsfall durch den Versicherer.

Warum ist die Beratung wirklich kostenlos?

Wer keinen Makler beauftragt, zahlt keinen Makler. Der Beitrag beim Versicherer ist in beiden Fällen identisch, weil die Provision im Tarif einkalkuliert ist. Wir erhalten im Erfolgsfall eine Abschlussprovision vom Versicherer. Die Stornohaftung von fünf Jahren ist dabei ein struktureller Qualitätsanker. Schließen wir einen unpassenden Tarif ab und wechselt der Kunde innerhalb von fünf Jahren, zahlen wir die Provision anteilig zurück. Ein Honorarberater kostet bei vergleichbarer Marktbreite typischerweise mehrere hundert Euro.

Wie lange dauert ein Erstgespräch zur PKV-Beratung?

Ein Erstgespräch dauert in der Regel 45 bis 90 Minuten, je nach Komplexität der Situation. Bei einem Wechsel ohne Vorerkrankungen nach Überschreiten der Jahresarbeitsentgeltgrenze kann es kürzer sein. Bei Familiensituationen oder mehreren Vorerkrankungen sollten Sie mehr Zeit einplanen.

Was ist der Unterschied zwischen Video- und Vor-Ort-Beratung?

Die inhaltliche Qualität ist bei beiden Formaten identisch. Die Beratung vor Ort in Bielefeld eignet sich besonders für komplexe Situationen mit umfangreichen Unterlagen. Das Video-Format ist für bundesweite Kunden und Folgetermine oft praktischer, weil kein Anfahrtsweg entsteht und Unterlagen digital geteilt werden können.

Beraten Sie auch außerhalb von Bielefeld?

Ja, bundesweit. Beratungen finden per Telefon, Video-Call und E-Mail statt. Viele Kunden aus anderen Bundesländern nutzen das Video-Format dauerhaft, weil Entscheidungen zur PKV mehrere Gesprächsrunden erfordern und der Anfahrtsweg entfällt.

Kann ich als Bestandskunde eine Beratung anfragen?

Ja. Die Tarifoptimierung nach § 204 VVG ist bei uns ein eigener Beratungsschwerpunkt. Bestandskunden mit gestiegenen Beiträgen können einen internen Tarifwechsel beim bestehenden Versicherer prüfen lassen, ohne den Versicherer zu wechseln. Eine neue Gesundheitsprüfung ist dafür nicht erforderlich.

Wie ist PKV-Welt qualifiziert und abgesichert?

Wir wurden 2017 in Bielefeld gegründet und beraten ausschließlich zur privaten Krankenversicherung, ohne Parallelgeschäft mit Leben, Kfz oder Hausrat. Tim Bökemeier wird in Fachmedien wie AssCompact und DAS INVESTMENT als Experte zitiert. Es besteht eine Maklererlaubnis nach § 34d GewO, die Beratungspflichten sind in § 59 ff. VVG und § 6 VVG geregelt.

Kontaktieren Sie unsere Experten

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Das Team von PKV-Welt: Tim und Sandra Bökemeier
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Telefon: +49 521 9779 8232 · Antwortzeit: unter 48 h.

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